Информация об оформлении заказа на сайте, доставке и гарантии качества.
В верхнем меню сайта нажмите "Войти" и введите свой логин (адрес электронной почты) и пароль, если ранее вы были зарегистрированы в системе. Если нет, то зарегистрируйтесь, нажав на "Регистрация", и заполните все необходимые поля.
Войдите в каталог на сайте и выберите необходимый товар. Вы также можете воспользоваться поиском (в верхнем меню), чтобы найти интересующий товар. В каталоге выберите желаемые товары, их количество и нажмите на иконку "Корзина", чтобы добавить товар в корзину.
Для оформления заказа проверьте правильность данных (телефон, адрес и другие поля), выберите варианты доставки, оплаты и завершите оформление заказа. Вы получите письмо-подтверждение с информацией по заказу на электронную почту. Наши менеджеры свяжутся с вами для подтверждения заказа.
Оплату счета необходимо произвести в течение 3 (трех) банковских дней с момента его выставления. Оплата счета после окончания его срока действия не гарантирует сохранения вашего резерва товаров, а так же их наличие на складе.
В случае несвоевременной оплаты счета, вам необходимо создать новый заказ (с учетом наличия товаров на складе), написать письмо о переносе денежных средств с неактивного счета на действующий, форму письма вы можете скачать здесь, и отправить скан по адресу cmp@argussoft.ru с темой письма «Перенос денежных средств».
В случае отсутствия товаров на складе, вы можете сделать заказ с учетом новых сроков поставки или вернуть уплаченные денежные средства. Для возврата денежных средств необходимо написать письмо на возврат с указанием банковских реквизитов и направить скан по адресу cmp@argussoft.ru с темой письма «Возврат денежных средств».
Прямые дистрибьюторские соглашения с ведущими мировыми производителями электронных компонентов - Traco Power, Fabrimex, Bourns, Honeywell, Spellman, XMOS, Oswell и многими другими.
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
Доставка осуществляется по всей России, а так же в страны ЕАЭС. Рассчитать примерную стоимость доставки вы можете здесь. Центральный склад, с которого осуществляется доставка, располагается в г. Москве. При оформлении заказа следует указать желаемое время доставки.
Если вы самостоятельно заказываете курьерскую доставку, указывайте, пожалуйста, полное название компании - курьера, которая заберет заказ с центрального склада.
Комплектация заказа осуществляется только после 100% оплаты.
Если товар находится на складе, доставка производится от 1 (одного) до 5 (пяти) рабочих дней после оплаты товара. Если товара нет на складе, доставка производится от 1 (одного) до 5 (пяти) рабочих дней после поступления оплаченного товара на центральный склад.
Оповещение «Товар готов к отгрузке» придет на вашу электронную почту.
Пункт выдачи: г. Москва, ул. Годовикова, дом 9, стр. 2, этаж 1. Схема проезда.
Документы, необходимые для получения товара на складе:
При обнаружении брака, других недостатков или просто по вопросам купленного у нас товара незамедлительно сообщите нам об этом удобным для вас способом:
Тел./факс: +7 (495) 660-28-55
E-mail: cmp@argussoft.ru
Свяжитесь с нами и мы подскажем вам дальнейшие действия по замене товара или возврату денежных средств.
